“Segurança do Paciente e Boas Práticas Assistenciais” foi abordado por Conselheiro do Coren na Santa Casa
Texto e fotos: Natália Tiezzi – Assessoria de Comunicação Santa Casa/SAVISA
Na tarde de terça-feira, 15, a Santa Casa de Misericórdia Hospital São Vicente, por meio do Núcleo de Educação Permanente, promoveu palestra alusiva ao Dia Mundial da Segurança do Paciente, lembrado em 17/09, que contou com a participação do Conselheiro do Coren – Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo, Dr. Marcelo Carvalho da Conceição.
A palestra teve a presença da equipe de Enfermagem da Santa Casa, assim como demais colaboradores de todos os setores, parte da equipe do Pronto Atendimento SAVISA, e também os estagiários do curso Técnico de Enfermagem da Fundação Educacional.
O Enfermeiro e Doutor em Ciências, com mais de 30 anos de exercício da profissão, abordou o tema “Segurança do Paciente e Boas Práticas Assistenciais”, trazendo uma reflexão acerca das condutas dos enfermeiros, técnicos e auxiliares de Enfermagem, principalmente para o evitamento de possíveis equívocos no cotidiano da profissão.
Ele destacou diversos casos, que chegam até o Coren, já que Conselho é que analisa diversas denúncias acerca de condutas dos profissionais da classe, onde, muitas vezes, pequenos detalhes podem fazer a diferença ao êxito ou ao erro, na complexa profissão, que envolve, principalmente, os cuidados e a garantia da segurança do paciente.
“O erro do profissional, principalmente à administração de medicamentos, quase nunca é uma situação isolada. Pode envolver desde o médico, até a farmácia, além de fatores como a sobrecarga de trabalho, etc. Entretanto, a atenção é indispensável, a conferência é essencial e se caso este profissional notar que algo não está correto conforme protocolos, etc, é preciso relatar, corrigir o possível equívoco, pois a última barreira de segurança do paciente é a Enfermagem”, afirmou.
O Conselheiro evidenciou, ainda, a importância da Gestão no desenvolvimento e cumprimento de protocolos específicos, levantamento de dados acerca de erros já comprovados, tudo para garantir mais segurança, além de eficiência no desenvolvimento das funções destes profissionais.
Dr. Marcelo ressaltou também o quão importante é a comunicação ao exercício da Enfermagem, seja no relato fiel às práticas diárias realizadas junto ao paciente e setor, seja na abordagem aos superiores sobre qualquer tipo de problema enfrentado. “A comunicação é inerente à profissão, inclusive na defesa do profissional, caso enfrente alguma denúncia. Os relatos descritos de sua atuação diária, com detalhes, é essencial à análise de processos, assim como também gera maior confiabilidade na relação enfermeiro e paciente”.
Outro ponto que o palestrante salientou foi relacionada à Lei Geral de Proteção de Dados e a responsabilidade do profissional de Enfermagem em cumpri-la, já que isso também é garantia de segurança do paciente e evita muitos dissabores, principalmente ao não vazamento de informações que se enquadram na LGPD.
Por fim, Dr. Marcelo lembrou que o Coren não se restringe somente à fiscalização da profissão, mas é um órgão de escuta, amparo e até mesmo de oportunidade de qualificação à Enfermagem.
Ao final da palestra, a coordenadora do NEP, enfermeira Amanda Breda Ferreira da Silva agradeceu a presença do Conselheiro, e também lembrou que a Santa Casa, através do Núcleo sempre abordará a Segurança do Paciente, não apenas neste mês de setembro, mas promovendo treinamentos e orientações constantes às boas práticas e condutas da equipe para com os pacientes.
