RO.MA: Clientes destacam a importância de uma boa assessoria para obter a Cidadania Italiana
Entrevista e texto: Natália Tiezzi
O caminho para se obter a tão sonhada Cidadania Italiana pode ser difícil, principalmente se o cliente optar por assessorias não comprometidas, aquelas que ‘mais enrolam’ do que realmente apresentam trabalho, bem diferente da RO.MA, uma empresa que é destaque em São José e em todo o Brasil quando o assunto é Cidadania Italiana.
E a RO.MA não se tornou essa referência à toa: tudo isso é fruto de um trabalho que envolve muita dedicação, confiança e empenho na busca pelo melhor caminho para obtenção da Cidadania aos seus clientes. A assessora Rossana Maldonado é exemplo desse comprometimento e faz questão de atender, mesmo em meio a pandemia, às pessoas que lhe procuram, muitas vezes para tirar dúvidas sobre a Cidadania, inclusive agora, com mais conforto, em seu escritório que foi inaugurado faz alguns meses à rua Dr. Costa Machado, 387, no Centro de Rio Pardo.
“Faço questão de receber muito bem a todos, sempre com agendamento prévio e seguindo os protocolos de segurança aqui no escritório da RO.MA. Há um envolvimento muito grande de ambas as partes no processo de cidadania e precisa haver confiança e uma busca incansável para que tudo dê certo, sempre com muito respeito, ética e empenho”, observou Rô.
Toda essa dedicação da assessora lhe rendeu e está lhe rendendo clientes rio-pardenses e de todo o Brasil, bem como em outros países. “Eu soube da RO.MA através da própria Rossana! Eu a conheci durante a pandemia e logo que a empresa foi criada, vi uma publicação na Evidência Revista e decidimos marcar uma conversa com a Rô. Meu marido já tinha a Cidadania Italiana desde adolescente e através da RO.MA iniciamos a processo para a atualização de dados dele (casamento, endereço, formação acadêmica, etc) e transmissão da cidadania para nossos filhos ( via sanguínea) e para mim, via matrimônio. A opção pela RO.MA, além das facilidades de estar situada aqui em São José, foi principalmente pelas propostas que nos foram ofertadas e pela própria Rossana, que é muito profissional, correta, educada e atenciosa. Sempre nos atendeu (e atende) com carinho e cuidado, adaptando os horários para sempre nos receber bem e nos mantém sempre informados acerca do andamento do processo”, destacou a cliente Taís Lazarine Michelutti Zanatta.
Algumas vezes, o processo para obtenção da Cidadania Italiana começa na própria árvore genealógica, como ocorreu com o cliente Luís Filipe Maringolo Piccinelli, que procurou a RO.MA para atualiza-la. “Conheci a empresa e a Rô através de um amigo. Eu tinha minha árvore genealógica, mas não os nomes atualizados. Procurei a empresa para justamente atualiza-los. A Rossana me atendeu com muita clareza, me mostrou os caminhos para o êxito nesta minha busca, enfim, gostei muito do atendimento e também porque ela me mantém sempre atualizado quanto ao processo”, informou.
E também há aqueles processos complicados, cheio de detalhes, mas que a RO.MA também faz questão de auxiliar, como ocorreu com a cliente Natalie Salafia Grazia. “Comecei meu processo de Cidadania Italiana dois anos antes da Rô inaugurar a RO.MA. Ela é uma pessoa super incrível, me ajudou e ajuda até hoje com qualquer coisa que eu preciso! Posso garantir que ela vai ajudar em todos os detalhes (e olha que o meu processo foi cheio de detalhes!) Confesso que quase desisti, porém ela sempre esteve lá para me ajudar a não desistir e realizar essa grande conquista. Super recomendo o trabalho de excelência e alta qualidade”
A RO.MA também promove a atualização de dados para quem já possui a cidadania italiana, como ocorreu com o empresário Dênis Lodovichi. “Optei pela empresa porque eu e toda a minha família temos a cidadania Italiana desde de 1992 e precisava atualizar os dados. A Rossana como assessora é ótima, muito atenciosa e resolve rápido os serviços solicitados”, concluiu.
